Le transport routier a-t-il raté le train de la digitalisation ? Oui et non. Si les solutions technologiques sont de plus en plus nombreuses dans le secteur (commissionnaires digitaux, technologies supply chain, plateformes de pilotage transport…), un fossé se creuse entre les grandes entreprises et les TPE/PME, peu à l’aise avec le monde du digital. Bary vous offre une solution simple et connectée pour gérer vos transports. Et vous aide à mieux comprendre les enjeux de la digitalisation du TRM.
Transporteurs, parlez-vous digital ?
Parce que tout le monde ne comprend pas toujours le langage complexe utilisé dans le milieu du digital, un petit rappel des principaux termes…
TMS : Un Transport Management System est un logiciel utilisé pour recevoir et traiter les commandes de transport, organiser les tournées. Il couvre l’ensemble des étapes de digitalisation et d’organisation du transport : planification et optimisation des expéditions confiées aux transporteurs, échanges de données, affrètement, visibilité, gestion des tarifs et du contrôle des coûts du transport sont parmi ses principaux atouts.
EDI : L’échange de données informatisé, ou en anglais Electronic Data Interchange, est le terme générique définissant un échange d’informations automatique entre deux entités à l’aide de messages standardisés, de machine à machine.
Block Chain : Une blockchain est une technologie informatique de sécurisation des échanges de données (stockage et transfert) tellement fiable qu’elle permet d’automatiser des processus digitaux sans faire intervenir de tiers de confiance ni d’organe de contrôle.
Track & Trace : Le Track & Trace est un outil informatique qui vous permet de suivre le parcours du transport de votre marchandise et son évolution à tout moment.
API : API est un acronyme anglais qui signifie « Application Programming Interface », que l’on traduit par interface de programmation d’application. Une API permet de rendre disponibles les données ou les fonctionnalités d’une application existante afin que d’autres applications les utilisent. Cela permet à deux applications de communiquer entre elles.
Les enjeux du digital pour le Transport Routier
Pourquoi la digitalisation des transports routiers de marchandises est-elle une étape obligée dans l’évolution du métier ?
Parce-que le marché du TRM est totalement prêt (contrairement à ce que certains pensent) à muter. Car il doit, depuis quelques années, faire face à des problèmes intrinsèques qui peuvent être facilement réglés par les nouvelles technologies :
- une croissance faible
- une offre très fragmentée (90% des entreprises de transport possèdent moins de 10 camions)
- une sous-utilisation de l’espace disponible dans les camions (25% des kilomètres parcourus par un camion, le sont à vide. Un camion sur quatre roule sur les routes européennes sans transporter la moindre marchandise).
- une opacité de l’information entre l’offre et la demande
Un public déjà prêt à la digitalisation des transports routiers de marchandises
Les particuliers ont déjà pris le pli. Le client final a pris depuis des années des habitudes de consommation de services e-commerce qui intègrent totalement des technologies de Track & Trace ou d’automatisation des factures via une application. Il est donc nécessaire aujourd’hui d’appliquer ces attentes BtoC au BtoB !
Une possible digitalisation de toutes les tâches du TRM
Le champ des possibles de la digitalisation des services du TRM est infini. Pour preuve le nombre croissant de start-ups et autres sociétés qui proposent aux transporteurs ou chargeurs des solutions numériques toutes différentes.
La digitalisation, pour quoi faire ?
- Optimiser la gestion des chargements
- Offrir une traçabilité maximale
- Rendre le flux d’information instantané, partant directement du véhicule vers un logiciel de gestion et vers les clients.
- Simplifier la création de factures, fiches des paies et autres documents
- Mieux communiquer avec les chargeurs (en gagnant en transparence sur le suivi des transports)
- Gagner de nouveaux marchés
- Faire de réelles économies à moyen terme
Des outils techniques indispensables au TRM
La digitalisation a déjà grandement investi les domaines techniques du TRM. Des outils connectés permettent désormais de faciliter la vie du transporteur mais aussi du chauffeur : meilleure organisation des tournées, meilleure maîtrise des temps de conduite, prévision des actions de maintenance du camion, prévision de l’usure des pneumatiques, géolocalisation des camions, gestion de la lettre de voiture électronique…
Une digitalisation qui rapporte vraiment !
En effet, selon le cabinet Capgemini Consulting (comme expliqué dans Transportinfo), les entreprises qui réussissent leur transition numérique sont 26% plus rentables que les autres.
Ainsi, les chargeurs confrontés à une forte variabilité de la demande peuvent s’offrir une meilleure visibilité de leurs coûts de transport.
Bary, la solution qui intègre les enjeux d’interopérabilité
L’un des freins à la digitalisation au sein de certaines entreprises du TRM, quelque soit leurs tailles, c’est le manque d’interopérabilité des technologies qui oblige à multiplier les solutions.
Afin de répondre à ce problème récurrent, Bary vous propose une solution technologique réunissant (quasiment) tous les besoins de transporteurs sur une seule application :
- Commercialisation de votre offre en direct
- Gestion simplifiée de vos tarifs et de vos délais
- Vente directe auprès des chargeurs
- Automatisation de la gestion de la relation client et sécurisation de vos flux financiers (devis en ligne instantané, facturation automatisée, paiement en ligne…)
- Transmission automatique pour le client de ses ordres de transport
Mais surtout, Bary est un outil simple d’utilisation, que l’on soit habitué ou pas à gérer les technologies actuelles.
