Transport Management System (TMS), Warehouse Management System (WMS), Enterprise Resource Planning (ERP)… Les sociétés de transport utilisent de plus en plus les solutions numériques pour optimiser la gestion de leur activité.
Vous aussi vous avez envie de passer au digital ? 📱
Pour vous guider, voici 3 outils digitaux essentiels pour faire du e-commerce.
1️⃣ Booster son chiffre d’affaires sur les marketplaces
Les marketplaces (places de marché) mettent en relation la demande de transport, c’est-à-dire les expéditeurs, et l’offre, à savoir les sociétés de transport.
Les transporteurs routiers recherchent en ligne des demandes d’expédition de marchandises. Après avoir sélectionné les annonces adaptées à leurs services, ils envoient leurs devis. Les expéditeurs choisissent ensuite une offre parmi celles envoyées par plusieurs transporteurs.
Voici les avantages d’utiliser une marketplace :
- Augmenter le chiffre d’affaires : vous avez accès à un même endroit à des centaines d’entreprises qui recherchent un transport de marchandises. L’intérêt : générer plus de ventes sans avoir à approcher vous-même des expéditeurs.📈
- Éviter les trajets à vide : vous pouvez bénéficier d’un flux de retour pour réduire le nombre de kilomètres à vide de vos camions.💚
- Bénéficier d’un paiement sécurisé : un des avantages des outils digitaux est de se faire payer en toute sécurité sur une plateforme en ligne.
⚠️Même si elles représentent un canal de vente supplémentaire puissant, ces plateformes présentent des inconvénients :
- Une marge de négociation réduite : les marketplaces fixent leurs conditions, notamment en termes de délais de paiement. Gardez en tête qu’il est difficile de négocier. Vous êtes également dépendant de leurs algorithmes de mise en relation.
- Une forte concurrence : les expéditeurs reçoivent des offres de plusieurs dizaines, voire centaines de transporteurs. Dans ce contexte, il est difficile de se démarquer de vos concurrents.
Un manque de visibilité : les marketplaces ne vous permettent pas de mettre en avant votre marque. Il n’est pas possible de parler de l’histoire de votre entreprise ni d’exposer vos valeurs.
2️⃣ Remplir ses camions en passant par les bourses de fret
Une autre façon de trouver des clients en ligne est de s’inscrire sur une bourse de fret. Il s’agit d’une plateforme numérique qui met en relation des affréteurs avec des transporteurs. En clair, les affréteurs, tels que les commissionnaires de transport, expriment un besoin de livraison pour un chargeur. Vous pouvez obtenir une vue d’ensemble de toutes les offres de fret sur le territoire et sélectionner les transports qui vous conviennent.
Pourquoi utiliser une bourse de fret en tant que société de transport routier ? 🧐
- Augmenter le taux de remplissage des camions : il y a des chances pour que le remplissage de vos véhicules soit l’un de vos principaux défis. Il est à prendre au sérieux. La raison : un taux de remplissage bas fait baisser votre niveau de rentabilité. C’est là où la bourse de fret intervient. Il s’agit d’une solution rapide pour trouver des marchandises à expédier.
- Bénéficier d’une grande flexibilité : vous pouvez choisir parmi de nombreuses offres de fret et les accepter ou les refuser en fonction de vos disponibilités.
- Brancher directement votre TMS : la plupart des bourses de fret disposent d’une intégration avec des TMS. Les avantages : simplifier la gestion de l’affrètement routier, gagner du temps de gestion administrative et améliorer la précision du pilotage du budget.
⚠️ Gardez en tête qu’elles présentent aussi des limites :
- Une réduction de votre marge : les affréteurs et les transporteurs doivent payer, généralement sous une formule d’abonnement, pour accéder à la bourse de fret. Pensez-y : ces coûts réduisent votre marge.
Une offre peu adaptée à la livraison dernier kilomètre : le système sert surtout les lignes de transport à longue distance. À l’inverse, il n’offre pas assez de flexibilité pour gérer la livraison de marchandises jusqu’au destinataire final.
3️⃣🥇Vendre en ligne et en direct avec Bary
Peu importe que vous fassiez appel à une marketplace ou à une bourse de fret : dans les deux cas, il y aura un intermédiaire entre le chargeur et vous. Pour vendre en ligne en direct à vos clients, utilisez Bary, la solution digitale de réservation de transports. ✅
Les entreprises qui veulent faire expédier leurs marchandises commandent vos prestations sur une interface en ligne. Voici pourquoi faire du e-commerce avec Bary, la solution dédiée aux transporteurs :
- Préserver votre marge et vendre en circuit court : contrairement aux bourses de fret et aux marketplaces, Bary n’inclut pas d’intermédiaire.
- Améliorer votre visibilité : la plateforme est en marque blanche. Cela vous permet de mettre l’outil à vos couleurs.
- Éviter la saisie manuelle : les clients renseignent les informations propres à leur transport sur la solution, telles que les lieux d’enlèvement et de livraison, et le volume de la marchandise. Ils reçoivent automatiquement un devis dans la foulée. Finies les saisies manuelles !
- Intégrer facilement Bary avec votre écosystème : un autre avantage de Bary est son branchement avec vos outils existants. La solution se connecte avec votre site, votre TMS, votre banque, votre assureur et votre comptabilité.
Suivre vos ventes : vous voyez tous les devis et les factures des commandes réalisées par vos clients en ligne sur un seul tableau de bord. Obtenez des statistiques détaillées et analysez vos résultats.
Les marketplaces et les bourses de fret sont des solutions incontournables pour remplir ses camions, mais se basent sur des intermédiaires. En intégrant Bary, vous générez des ventes directes, préservez votre marge et simplifiez votre processus de réservation.
